Datos generales
Razón Social:
RUC:
Domicilio Fiscal:
Email:
En caso Usted no coloque una dirección de correo electrónico nuestra empresa no podrá, de conformidad con el artículo 4 B del reglamento del Libro de Reclamaciones, enviarle por dicha vías una copia de la presente hoja de reclamación virtual; sin embargo, la no colocación de una dirección de correo electrónico no impedirá que Usted puede concluir satisfactoriamente el proceso de ingreso de su reclamo o queja, siempre que Usted consigne los datos mínimos exigidos por la legislación vigente.
- RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
- QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; si no al descontento respecto a la atención al público.